ユーザー登録などでIG JAPAN forumからのメールが届かない方へ

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  • このトピックには5件の返信、2人の参加者があり、最後にCOVEtにより3年、 6ヶ月前に更新されました。
4件の返信スレッドを表示中
  • 投稿者
    投稿
    • #29234
      COVEt
      キーマスター

        gmailで受信メールにDKIM認証を設定しているとIG JAPAN forumからのメールが受け取れない可能性がございます。

        IG JAPAN forumのサーバーがDKIM認証に対応しているかを現在調査中ですが、対応可能でも少々時間がかかると思われます。

        IG JAPAN forumからのメールが受け取れない場合、登録後に送られるメールに記載の確認作業が完了しないため、ユーザー登録が完了しません。

        確認メールが届かない方は、お手数ですが、ここに返信で登録したアカウント名をお知らせください。

        こちらでアクティベーション(確認)をさせていただきます。確認ができますと、アカウントが有効になりログイン可能になります。

        よろしくお願いいたします。

      • #29235
        COVEt
        キーマスター

          つつき
          ここ2,3日でユーザー登録の確認メールが着信不可で戻ってきている件が増えています。
          アクティベーション(確認)未了でユーザー登録が完了していない方全員を
          こちらでアクティベーション(確認)完了させます。
          登録したアカウント名、パスワードでログインしてみてください。

          よろしくお願いします。

        • #29242
          quiiiiith
          参加者

            池田です。

            お世話になります。

            メールが届いたのですが、ログインができません。どうしたらよいでしょうか?

            quiiiiith

            • #29243
              COVEt
              キーマスター

                メールが届いたのにログインができないということですが、

                いまログインされていませんか?

                • この返信は3年、 6ヶ月前にCOVEtが編集しました。
            • #29246
              quiiiiith
              参加者

                池田です。

                ログイン出来ました。ありがとうございました。

              • #29795
                COVEt
                キーマスター

                  対策できた感じ

                  サーバにSPF認識の設定をしてみました。

                  テスト送信3のメールがGmailの方に届いていると思います。

                  前回は不達連絡が少なかったので安心してましたが、今回は異常に多くビックリしました。

                  今のサーバーではDKIMが非対応なので対応してるサーバーに移るか検討中です。

              4件の返信スレッドを表示中
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